Achat des unités et forfaits
A partir de votre compte Orange Money, vous permet acheter des crédits téléphoniques et des forfaits voix et internet Orange à partir de votre compte Orange Money pour votre numéro, ainsi que pour un autre numéro Orange.
1/4 Est-ce qu’il y a des frais quand j’ achète les unités ou mes forfait par Orange Money?
1/4 Est-ce qu’il y a des frais quand j’ achète les unités ou mes forfait par Orange Money?
Non
2/4 Qu’est-ce qui se produit en cas d’erreur d’envoie ?
2/4 Qu’est-ce qui se produit en cas d’erreur d’envoie ?
Lorsque vous avez effectué un achat à un numéro erroné, il y a possibilité de décommander (le remboursement vers le bon numéro est possible en faisant la demande dans une boutique Orange ou en appelant de notre service client au 1777).
3/4 Qu’est-ce qui se produit en cas d’erreur d’achat ?
3/4 Qu’est-ce qui se produit en cas d’erreur d’achat ?
Lorsque vous avez effectué un achat d’une valeur supérieur à celle souhaité, il y a possibilité de décommander (le remboursement de l’argent est possible en faisant la demande dans une boutique Orange ou en appelant de notre service client au 1777).
4/4 Comment puis-je savoir si un achat pour moi ou pour un autre numéro à réussie ?
4/4 Comment puis-je savoir si un achat pour moi ou pour un autre numéro à réussie ?
Pour moi
Vous recevrez une notification de confirmation de l’achat par SMS.
Pour un autre numéro
L'expéditeur et le destinataire recevront une notification de confirmation de l’achat par SMS.
Nos boutiques
Orange et moi