OBJECTIFS DU POSTE (MISSION)

Responsable Régional B2C est chargé de piloter les activités Marketing et Commerciales dans toutes les zones, secteurs et sites de la région. Il doit s’assurer de la disponibilité du réseau dans tous les sites de la région, de la création de l’infrastructure de Distribution (PDA, SAM, PDV, CICO, SIM DA, DA INT, DA, SA, Franchises etc.) pour en tirer une extraction de la population couverte selon les objectifs fixés de croissance du parc d’abonnés Telco/OM ainsi qu’une consommation Voix, Data, SMS des abonnés dans la Zone. Il gère les ressources RZM, DEC, DCM, etc, à sa charge, ainsi que tous les partenaires commerciaux de la région. Assure de la disponibilité des outils de prise en charge et d’amélioration de l’expérience de la clientèle. S’assure de la tenue des animations commerciales et des animations ventes, de la visibilité Trade Marketing de la marque sur les points de vente, vulgarisation des offres/produits/services Orange Money, Internet fixe et mobile dans toute la région.

Critères de sélection

• Bac +5 Etudes commerciales et marketing
• Connaître l’environnement télécom
• Connaître et appliquer les procédure qualités liées à son activité
• Connaître les applications informatiques utilisées dans la gestion de ses activités
• Avoir une capacité d’organisation et de priorisation – Savoir délivrer à temps
• Connaissance des outils informatiques
• Bonne gestion des équipes
• Bonne gestion des partenaires et prestataires
• Capacité de mettre en place des stratégies à moyen et long terme
• Avoir des capacités commerciales et connaissance de la vente
• Minimum 2 ans d’expérience dans un domaine similaire
• Minimum 5 ans d’expérience dans un domaine Commercial
• Notions élémentaire de Telecom, de Marketing, expérience client, Vente et Distribution

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