Quelles vérifications avant un départ à l'étranger ?

• S'assurer que les services, options et applications que vous avez l’habitude d’utiliser en RDC sont bien disponibles et opérationnelles à l’étranger.
• S'assurer que vous avez du crédit dans votre compte principal et un forfait roaming incluant de l’internet si vous souhaitez utiliser internet à l’étranger

Le service Roaming vous permet de vous déplacer avec votre numéro Orange, continuer à émettre ou recevoir vos appels, envoyer ou recevoir de SMS et naviguer sur internet partout dans le monde comme en RD Congo. Le service est activé par défaut pour les clients Prepaid.

Vous êtes client mobile Orange avec une offre post payée ?

Pour activer le service Roaming, rendez-vous dans notre boutique Orange la plus proche de vous ici.

Vous êtes client prépayé. Rechargez votre compte avant de voyager. Vous pouvez également recevoir du crédit par transfert de crédit ou vous recharger via Orange Money *144#.

Avant de partir, découvrez tous les forfaits roaming ici.

Pour contacter le service client depuis l’étranger, composez le 00 243 84 00 01 777 (tarif d'un appel sortant en Roaming) depuis votre téléphone mobile. L’appel est facturé au tarif international selon le pays visité. Nos services sont disponibles 7jours/7, 24h/24.