Comment utiliser le réseau WiFi pour passer des appels ?

Où que vous soyez en RDC, chez vous ou à l'extérieur, profitez de la VoWifi (Voice over Wi-Fi) pour émettre et recevoir des appels voix, à partir d’un réseau wifi, lorsque votre mobile ne capte aucun réseau mobile.

Vous n’avez pas besoin d’installer d’application pour profiter du service Appels Wi-Fi. Vous en bénéficiez automatiquement dès lors que vous êtes équipé d’un mobile et d’une offre compatible.

1/2 Activer les appels Wi-Fi

1/2 Activer les appels Wi-Fi

Sur Android :

  • Ouvrez l'application Téléphone
  • Appuyez sur Plus. Paramètres
  • Appuyez sur Appels
  • Appuyez sur Appels Wi-Fi. Si cette option ne s'affiche pas, cela signifie que votre opérateur ne propose pas cette fonctionnalité.

Sur Apple :

  • Ouvrez les Réglages
  • Appuyez sur Téléphone
  • Sélectionnez Appel Wi-Fi et activez les appels Wi-Fi
  • Nota : Cette procédure peut varier selon le modèle de votre mobile.


Une fois le service activé sur votre mobile, vous pouvez passer et recevoir vos appels lorsque votre mobile est connecté à un réseau wifi.
Vous bénéficiez du service Appels Wi-Fi automatiquement et sans surcoût, dès lors que vous détenez un mobile et une offre compatible.
Les Appels Wi-Fi sont traités comme des appels sur le réseau mobile d'Orange. La même tarification s'applique, peu importe que l'appel soit passé en wifi ou sur le réseau mobile.

Afin de bénéficier des Appels Wi-Fi, vous devez être connecté et authentifié sur un réseau wifi.

Vous pouvez utiliser le service Appels Wi-Fi depuis n’importe quel type de réseau wifi en RDC : Livebox, wifi d’Orange, mais aussi hotspots publics et toutes les box des autres fournisseurs d’accès à internet.

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2/2 Précisions

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Appels depuis l'étranger : il est impossible de passer des Appels Wi-Fi depuis un accès wifi situé en dehors de la RDC.

Si la fonctionnalité Appels Wi-Fi est activée sur votre mobile, vous pouvez passer/recevoir des appels, envoyer/recevoir des SMS et des MMS à partir d'un réseau wifi en RDC, ceci, en fonction de votre mobile.


Limites de couverture : si vous sortez de votre couverture wifi au cours d'un appel, la communication se coupera. Toutefois, si le réseau 4G est disponible, votre appel basculera sur ce dernier et continuera sans coupure.

Pour passer des appels avec le réseau WiFi : votre correspondant n’a pas besoin du service Appels Wi-Fi pour recevoir vos appels ou vous joindre quand vous avez activé le service.