Rechargez votre crédit en ligne facilement et sans frais

Bien sûr. Lors de la recharge, votre proche devra saisir simplement votre numéro de téléphone. Vous pourrez ainsi recevoir des recharges de la part de votre famille (depuis la RDC ou depuis l'étranger). Astuce : pensez à leur communiquer le lien de la page.

Pour acheter une recharge en ligne, entrez tout d'abord le numéro de téléphone Orange concerné par la recharge dans la zone "Numéro de mobile Orange à recharger". Les forfaits disponibles devraient alors apparaitre en fonction de vos recharges possibles. Choisissez ensuite si vous souhaitez recharger du crédit (airtime) ou un forfait. Dans le cas d'une recharge de crédit, sélectionnez le montant en cliquant sur une valeur ou alors entrez le montant souhaité dans "Autre montant". Dans le cas d'une recharge de forfait, sélectionnez le type ("forfaits mobile", "forfaits internet"...) puis l'offre et le forfait concerné en cliquant sur "Ajouter". Une fois ajouté au panier, acceptez les termes et conditions puis cliquez sur "Recharger". Vous serez alors redirigé vers la page de sélection de méthode de paiement : choisissez votre méthode de paiement (Carte Bancaire ou Orange Money) et cliquez sur "Procéder au paiement". Réglez avec la méthode choisie et c'est tout ! Vous recevrez par la suite une confirmation par SMS du rechargement effectué.

Vous allez recevoir un SMS vous confirmant votre commande suivi d’un autre SMS vous confirmant l’achat et le rechargement.En cas d’échec, un SMS vous sera envoyé pour vous préciser que la commande n’a pu être réalisée.

Si la transaction est confirmée mais aucun SMS n’a été reçu, contactez notre service client en allant dans le menu puis en cliquant sur Engagement ensuite sur Assistance . Vous devrez indiquer le numéro de téléphone destiné à recevoir la recharge.

Nous vous proposons le paiement via Orange Money ou par la carte bancaire (minimum de 1$).

Les échecs de transaction peuvent être dus à divers facteurs, tels qu'une connexion internet instable, des fonds insuffisants, ou des problèmes techniques de notre côté. Veuillez réessayer après quelques instants et si le problème persiste, contactez notre service client.

Absolument. Nous utilisons les dernières normes de sécurité pour protéger vos informations bancaires. Toutes les transactions sont cryptées pour assurer votre sécurité.

Vous pouvez vérifier le solde de votre crédit en composant *123# sur votre téléphone, ou via l’application mobile Max it.

Oui, vous pouvez. Lors de la recharge, saisissez simplement le numéro de téléphone du destinataire au lieu du vôtre. Assurez-vous de confirmer le numéro avant de valider la transaction. Vous pouvez aussi recevoir des recharges de la part de votre famille (en RDC ou à l'étranger).

Non, le site internet Orange RDC ne facture pas de frais supplémentaires pour les recharges en ligne.

Dans ce cas, contactez immédiatement notre support client en allant dans le menu et en cliquant sur Engagement ensuite sur Assistance en fournissant le numéro de téléphone utilisé. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Oui, notre service de recharge en ligne est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous permettant de recharger votre crédit à tout moment et n'importe où.

Notre équipe d’assistance client est disponible pour vous aider avec toute question ou problème que vous pourriez avoir. Vous pouvez nous contacter par téléphone, email, ou via notre chat en direct sur le site web.

Non, le client n’a pas la possibilité d’acheter en une seule et même transaction plusieurs forfaits ou combiner forfait et airtime. Chaque achat doit être effectué séparément.

Sur le site d'Orange RDC, vous pouvez recharger du crédit airtime en sélectionnant parmi différentes valeurs prédéfinies allant de 0.25 $ à 20.00 $, ou en entrant un montant spécifique de votre choix. Cette flexibilité vous permet de contrôler parfaitement le montant de votre recharge en fonction de vos besoins. La sélection des forfaits sur le site d'Orange RDC est conçue pour être simple et intuitive. Après avoir entré le numéro de mobile Orange à recharger, vous pouvez choisir directement le montant de crédit que vous souhaitez ajouter.

La sélection des forfaits sur le site d'Orange RDC est conçue pour être simple et intuitive. Après avoir entré le numéro de mobile Orange à recharger, vous pouvez choisir directement le forfait qui vous correspond. Les packs proposés sont conçus pour répondre à vos besoins journaliers, hebdomadaires ou mensuels. Les bundles que nous proposons allient à la fois SMS, data et temps d’appel. Les montants varient pour vous donner la liberté de choisir selon votre budget et vos besoins. Une fois le bundle ajouté à "Votre sélection", acceptez les termes et conditions et cliquer sur recharger en suivant les instructions pour finaliser la recharge.

Pour acheter une recharge en ligne, suivez ces étapes : Entrez votre numéro de téléphone Orange dans la zone "Numéro de mobile Orange à recharger". Sélectionnez le type de recharge souhaité : crédit ou forfait. Si vous choisissez une recharge de crédit, sélectionnez un montant prédéfini ou entrez un montant personnalisé. Si vous choisissez un forfait, sélectionnez le type de forfait (mobile ou internet), puis choisissez l’offre et le forfait souhaité. Cliquez sur "Ajouter" pour ajouter au panier. Acceptez les termes et conditions et cliquez sur "Recharger". Choisissez votre méthode de paiement (Orange Money ou carte bancaire), puis procédez au paiement. Vous recevrez une confirmation par SMS après la transaction.

Pour recharger votre forfait mobile : Entrez votre numéro de téléphone Orange dans la zone "Numéro de mobile Orange à recharger". Sélectionnez le forfait mobile ou internet que vous souhaitez recharger. Cliquez sur "Ajouter" pour ajouter le forfait à votre panier. Acceptez les termes et conditions et cliquez sur "Recharger". Choisissez votre méthode de paiement (Orange Money ou carte bancaire), puis finalisez la transaction.