Chef de Produits

Orange Money RDC
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IDENTIFICATION DU POSTE/GENERALITES
Fonction  Chef de Produits
Direction  Orange Money RDC
Département  Marketing & Commercial
Position dans l'organigramme  Hiérarchique N+1 / Chef de Service Produits et Partenariats Sous sa responsabilité N-1 / NA
MISSION
  • Coordonner le développement d’offres, produits et service dans le cadre d’une ligne de produit définie
  • Capter les besoins du marché et des clients et s’assurer que les produits et les offres développés sont cohérents avec ces besoins (Listening and Responding)
  • Assurer une veille concurrentielle et accompagner les lancements commerciaux
ACTIVITES/TÂCHES A ACCOMPLIR

Activité 1 

Gestion des produits et services

  • Appliquer les bonnes pratiques en matière de gestion de cycle de vie des produits ;
  • Effectuer la veille concurrentielle et technologique sur son portefeuille Produits pour se tenir informé des nouveautés et tendances du marché ;
  • Coordonner le développement des produits et services dans son périmètre depuis l’idéation jusqu’au lancement effectif ;
  • Réaliser le lancement des produits et services en impliquant toutes les parties intéressées conformément au processus TTM ;
  • Elaborer le GTM 360° de chaque produit et service pour un lancement efficace et suivre l’animation commercial tout au long de la vie du produit ;
  • Elaborer le GTM 360° de chaque produit et service pour un lancement efficace et suivre l’animation commercial tout au long de la vie du produit ;
  • Monitorer les performances des produits et services et proposer des évolutions ou actions d’améliorations des performances en activant les différents leviers du mix Marketing ;
  • Monitorer les performances des produits et services et proposer des évolutions ou actions d’améliorations des performances en activant les différents leviers du mix Marketing ;
  • Faire évoluer le positionnement et la proposition de valeur de ses produits et services en fonction de l'offre de la concurrence et des évolutions du marché ;
  • Elaborer et partager un reporting périodique d’avancement des projets relatifs à son portefeuille de produits.

Activité 2

Gestion des partenaires

  • Identifier et contractualiser avec des partenaires pour développer et/ou lancer des produits & services dans son scope ;
  • Organiser le lancement et la promotion des produits et services des partenaires en conformité avec les dispositions contractuelles ;
 
PRINCIPAUX CONTACTS
Internes 
  • Directions Orange (Marketing & Communication, B2B, DRSI, DVD, DEC, Stratégie,…)
  • Groupe Orange
  • Supports techniques
Externes 
  • Partenaires bancaires
  • Partenaires B2B et B2G
COMPETENCES
Savoir 
  • Bac + 3/5 en Informatique, Technologie, Marketing ou Commercial
  • Solides connaissances des éléments du mix marketing : prix, produit, promotion, distribution ainsi que des outils statistiques
  • Bonne capacité de gestion de projets
  • Bonne connaissance de l’Anglais
Savoir être 
  • Créativité/Sens de l’innovation
  • Capacité de présentation/communication
  • Leadership
  • Esprit d’équipe
  • Rigueur/fiabilité
  • Capacité d’adaptation
  • Sens de l’organisation
  • Sens relationnel
  • Capacité de décision

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