Assistance

Comment continuer à utiliser votre mobile sans crédit avec Orange et Moi ?

Ce service vous permet de bénéficier d'un crédit voix ou/et Data lorsque votre solde est épuisé et qui sera déduit de votre prochain rechargement.
 

SOS Crédit et SOS Méga :

Avec SOS Crédit et SOS Méga d’Orange, empruntez du crédit de communication pour effectuer un appel d’urgence, envoyer des SMS, surfer sur internet lorsque votre crédit est épuisé. Ce prêt est déduit lors de votre prochaine recharge avec des frais en fonction du montant emprunté.

1/2 Comment souscrire ?

1/2 Comment souscrire ?

Rendez-vous sur la page d’accueil Orange et Moi et cliquez sur la rubrique « SOS », ensuite vous sélectionnez SOS CREDIT ou SOS MEGA, selon votre besoin puis laissez-vous guider.

  • SOS CREDIT :

5 offres disponibles : 10 Unités / 25 Unités / 50 Unités / 100 Unités / 500 Unités

  • SOS MEGA :

4 offres disponibles : 8 Mo / 30 Mo / 100 Mo / 300 Mo

Plus de détails ici
Télécharger l'application ici.

2/2 Quels sont les critères d'éligibilité ?

2/2 Quels sont les critères d'éligibilité ?

Les critères d'éligibilité sont:

  • Etre un client prépayé Orange
  • Avoir une ancienneté d'au moins 3 mois dans le réseau Orange
  • Avoir au maximum un solde de 10u dans votre compte principal
  • Avoir consommé le minimum requis pour chaque valeur d'emprunt sollicité.

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